پیگیری سفارش و رهگیری مرسوله پستی

*پیگیری سفارش و رهگیری مرسوله پستی
 
برای مشاهدهٔ وضعیت سفارش خود کافیست کد رهگیری پستی که بعد از ارسال برای شما پیامک می‌شود را در سامانهٔ رسمی پست وارد کنید.
 
*مراحل پیگیری
 
1. پس از آماده‌سازی و تحویل سفارش به پست، کد رهگیری برایتان پیامک می‌شود.
 
 
2. وارد سامانه رهگیری پست ایران شوید:
 
 
3. کد رهگیری را وارد کنید و وضعیت لحظه‌ای مرسوله را مشاهده نمایید.
 
 
 
> نکته: اگر سفارشتان تیپاکس/باربری باشد، کد رهگیری مربوطه از طریق پیامک یا پشتیبانی برای شما ارسال می‌شود.
 
 
 
*کد رهگیری‌ام را از کجا پیدا کنم؟
 
پیامک ارسالی گجت‌جان پس از تحویل به پست
 
بخش سفارش‌های من در حساب کاربری (در صورت فعال بودن نمایش)
 
در صورت عدم دریافت، با پشتیبانی تماس بگیرید.
 
 
*زمان‌بندی پردازش و ارسال
 
پردازش سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۵ در همان روز کاری انجام می‌شود.
 
*زمان تحویل پستی: معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد.
 
در ایام پرترافیک (جشنواره‌ها/تعطیلات) ممکن است کمی تأخیر رخ دهد.
 
 
*سوالات پرتکرار
 
1.کد رهگیری هنوز نیامده؛ چه کار کنم؟
اگر ۲۴ ساعت کاری از ثبت سفارش گذشته و کدی دریافت نکرده‌اید، با پشتیبانی در تماس باشید.
 
2.کد رهگیری اشتباه است/کار نمی‌کند؟
چند ساعت بعد دوباره امتحان کنید؛ گاهی فعال‌سازی کد سمت شرکت پست زمان می‌برد.
 
3.سفارشم دیر رسیده است؟
وضعیت آخرین مرسوله در سامانه پست را ببینید؛ اگر نامشخص بود، به پشتیبانی اطلاع دهید.
 
 
*راه‌های ارتباط با پشتیبانی
 
تلفن: 09909063360
ایمیل: saeiddehghanif@gmail.com
 
صفحه تماس با ما: /contact-us
 
 
> برای آشنایی با روش ارسال و بازگشت کالا:

 

بازخوردها